1. Apakah AlwaysOn?AlwaysOn memberimu kebebasan nyata dalam berinternet dengan memberikan Bebas Akses Aplikasi dan situs populer,
FULL SPEED walaupun tanpa kuota atau pulsa, selama masa berlangganan paket data masih aktif. Plus,
bonus kuota 50 MB setiap bulannya dan kuotanya selalu terakumulasi sehingga tidak pernah basi.
2. Berapakah harga AlwaysOn?AlwaysOn tersedia dalam 3 macam:
Masa Pakai (bulan) | 12 | 6 | 1 |
---|
Harga (Rp.) | 50.000 | 35.000 | 10.000 |
Total Bonus Kuota (50MB/Bulan) | 600 MB | 300 MB | 50 MB |
Harga sudah termasuk PPN.
3. Bagaimana cara mendapatkan AlwaysOn?Untuk pelanggan baru, dengan membeli kartu perdana AlwaysOn di outlet terdekat.
Untuk pelanggan lama, melalui *123*3*1# pilih AlwaysOn.
4. Apa saja Aplikasi dan Situs populer yang bebas diakses dengan AlwaysOn?- Aplikasi BBM di BB 10, Android dan iPhone
- Twitter
- Facebook
- Google
- Detik
- Kaskus
- Klik BCA
- Kompas
- OLX
- Vivanews
- Okezone
5. Apakah semua fitur di aplikasi dan situs populer tersebut gratis?- Tidak semua fitur dalam situs populer tersebut dapat diakses secara bebas. Contoh : untuk mengakses link video, kuota akan terkonsumsi.
- Kuota data pelanggan akan terkonsumsi jika:
Akses ke situs populer tersebut dilakukan dengan menggunakan aplikasi browser yang menggunakan proxy.
Aplikasi atau fitur yang berhubungan dengan server diluar situs-situs tersebut, seperti aplikasi game, aplikasi kuis, aplikasi survey dan lain-lain.
- Akses ke situs populer tersebut dilakukan dengan menggunakan aplikasi browser yang menggunakan proxy.
- Aplikasi atau fitur yang berhubungan dengan server diluar situs-situs tersebut, seperti aplikasi game, aplikasi kuis, aplikasi survey dan lain-lain.
6. Apa yang dimaksud aplikasi dan situs populer bisa diakses Full Speed?Aplikasi dan situs populer tersebut akan selalu bisa diakses tanpa pengurangan kecepatan walaupun kuota layanan data sudah habis.
7. Jika masih memiliki kuota, apakah akan terkonsumsi jika pelanggan mengakses aplikasi dan situs populer?Tidak, pelanggan selalu akan BEBAS melakukan akses ke aplikasi dan situs populer (kecuali yang disebutkan di point sebelumnya – tentang tidak semua fitur gratis).
8. Apa yang dimaksud dengan kuota selalu terakumulasi?- Setiap bulan, pelanggan AlwaysOn akan mendapat 50MB. Jika ada kuota yang tidak terpakai, maka bulan berikutnya sisa kuota tersebut tetap akan berlaku dan diakumulasikan ke kuota pelanggan bulan berikutnya.
- Jika pelanggan melakukan isi ulang paket AlwaysOn, maka juga akan terakumulasi.
9. Apa yang dimaksud dengan kuota tidak akan pernah basi?Masa pakai kuota akan selalu mengikuti masa pakai AlwaysOn. Sehingga, apabila pelanggan membeli “AlwaysOn 1 tahun”, maka kuota apapun yang pelanggan beli akan mendapatkan masa pakai hingga 1 tahun.
10. Apakah masa pakai (validasi) AlwaysOn juga terakumulasi?Ya, masa pakai akan terakumulasi dari masa pakai terakhir AlwaysOn.
Contoh :
Pelanggan melakukan Aktifasi paket “AlwaysOn 6 bulan” kemudian pada bulan ketiga pelanggan melakukan isi ulang untuk paket “AlwaysOn 6 bulan”, maka validasi akan bertambah 6 bulan dari akhir periode sebelumnya.
11. Apa yang terjadi jika pelanggan sudah memiliki masa aktif internet regular, kemudian registrasi AlwaysOn?- Masa aktif pelanggan akan terakumulasi dari masa aktif internet sebelumnya.
- Pelanggan akan mendapat 50 MB di saat registrasi AlwaysOn, selanjutnya akan mendapat 50 MB di setiap bulannya, dan kuota selalu terakumulasi
Contoh : Pelanggan sudah memiliki masa aktif internet regular 3 bulan, kemudian registrasi “AlwaysOn 6 bulan”, maka masa pakai (validasi) bertambah 6 bulan dari akhir periode masa aktif internet regular 3 bulan sebelumnya.
12. Apa yang terjadi jika kuota sudah habis tapi masa pakai AlwaysOn masih ada?- Pelanggan hanya bisa akses aplikasi dan ke situs populer, FULL SPEED sampai dengan layanan AlwaysOn berakhir. Apabila pelanggan mencoba akses selain situs populer, maka otomatis akan dialihkan ke situs portal Tri.
- Jika pelanggan akses ke situs lain, maka tidak akan bisa akses dan dialihkan situsnya ke situs portal Tri.
- Berikut tampilan situs portal Tri tersebut :
13. Apa yang terjadi jika kuota masih ada tapi masa pakai AlwaysOn sudah habis?- Pelanggan akan masuk ke masa tenggang dan sisa kuota tidak dihanguskan.
- Pelanggan tidak bisa akses aplikasi dan ke situs apapun (termasuk bebas akses situs populer). Apabila pelanggan mencoba akses ke satu aplikasi/situs otomatis akan dialihkan ke situs portal Tri.
- Untuk mengaktifkan kembali, pelanggan harus register atau beli AlwaysOn lagi dengan kartu yang sama.
- Setelah aktif kembali, maka sisa kuota juga akan aktif dan akan terakumulasi.
- Berikut tampilan situs portal Tri tersebut :
14. Bagaimana caranya supaya bisa BEBAS BBM-an di Tri utk pengguna Android, iPhone, and BB 10?- Untuk pelanggan baru, dengan membeli kartu perdana AlwaysOn di outlet terdekat.
- Untuk pelanggan lama, melalui *123*3# pilih AlwaysOn.
15. Berapa lama bisa menikmati BEBAS BBM-an ini?BEBAS BBM-an dapat dinikmati sepanjang masa aktif AlwaysOn.
16. Apakah saya tetap bisa BBM-an apabila kuota telah habis?Kamu tetap bisa BBM-an dan bebas menikmati akses aplikasi dan situs popular sepanjang masa aktif AlwaysOn.
17. Apakah pengguna BB OS 7 bisa menikmati Bebas BBM-an dengan AlwaysOn?Tidak bisa. Bebas BBM-an setahun hanya bisa dinikmati untuk pengguna Android, iPhone dan BB 10.
18. Apakah masih bisa tetap bebas BBM an setelah melampaui batas wajar pemakaian Always On?
Setelah batas pemakaian wajar terlampaui,pelanggan tetap bisa menikmati bebas BBM-an dengan kecepatan 128 kbps
19. Apakah bebas BBM an termasuk dalam bebas akses 11situs populer?Ya, bebas BBM an adalah tambahan bebas akses untuk pengguna AlwaysOn
20. Apakah bebas BBM an bisa digunakan untuk mengirim foto/file ? Bisa. Bebas BBM an bisa dipakai untuk mengirim foto maupun file dengan pemakaian wajar
21. Bagaimana dengan masa aktif kartu saya?
Masa aktif kartu sama dengan masa aktif internet, begitu juga sebaliknya.
22. Apabila kartu saya sudah berada di masa tenggang, apa yang terjadi bila saya isi ulang?
Masa aktif internet akan diperpanjang dari tanggal isi ulang. Penambahan mengikuti jumlah hari dari voucher isi ulang tersebut. Misal hari ini 5 September (masa tenggang), lalu melakukan isi ulang Rp 10ribu, maka masa aktif kartu / internet akan diperpanjang hingga 15 September (5 Sep + 10 hari) sehingga sisa kuota / pulsa menjadi tidak hangus.
23. Setelah isi ulang pulsa, apakah masa aktif internet saya tetap diperpanjang padahal belum memiliki paket internet?Iya tetap akan diperpanjang. Tetapi supaya bisa internetan kamu cukup beli Kuota++ / Paket Internet (dengan masa aktif).
24. Jika sudah mempunyai gratis akses ke situs lain, dan isi ulang AlwaysOn, apakah situs akan bertambah atau berganti?Jika sudah mempunya gratis akses ke situs lain dan berlangganan AlwaysOn, maka situs awal kamu tidak akan bertambah atau berganti.
* berdasarkan hxxp://www.alexa.com per 1 Juli 2012.
** tidak termasuk untuk website yang dirujuk dari Google.
Keterangan lebih lanjut silahkan hubungi 3Care di 123 atau 0896 4 4000 123
Ketika berbicara dengan 3 Agent untuk pelanggan 3Prabayar dikenakan biaya Rp. 300,- per telepon, sedangkan pelanggan 3PascaBayar tidak dikenakan biaya.
Sumber : hxxp://tri.co.id/alwayson/faq
NB : J-Pulsa.com juga menyediakan layanan Inject Nomor KPK Three Jagoan Internet / Janet, KPK Cengli, KPK Jumbo, AON dan Inject KPK Three Data 1GB, 2 GB, 5GB dan 8GB. J-Pulsa.com Juga tersedia Paket Blackberry dan Paket Internet Provider lainnya, Klik Disini